Corona aktuell
Das Virus ist unsichtbar und macht fast jedem Menschen und unserer Wirtschaft zu schaffen. Ich bleibe für Sie sichtbar - begleite und unterstütze Sie und Ihre Mitarbeitenden.
Das Setting vereinbaren wir individuell. In dringlichen Kontexten biete ich ein Face to Face unter Berücksichtigung von Abstand und der allgemeinen Hygieneregeln an. Ansonsten begegnen wir uns in einem virtuellem Raum oder telefonisch.
Alle offenen Veranstaltungen sind bis Ende Mai abgesagt. Absagen von bestehenden Terminen sind bis Ende Mai 2020 nicht kostenpflichtig und können auf einen späteren Zeitpunkt verlegt werden.
Nutzen Sie gerne eine kostenlose Onlinesprechstunde.
Bleiben Sie gesund!
Offene Trainings, Seminare und Workshops
In Kooperation mit diversen Bildungsträgern und Arbeitgeberverbänden in verschiedenen Regionen von Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen
Inhouse Trainings, Seminare und Workshops
Unterschiedliche Formate für erlebnisoriente Trainings und inspirierende Workshops, die ich maßgeschneidert auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimme
Analyse + Beratung
In einer persönlichen Beratung analysiere ich mit Ihnen Ihre Ausgangslage, Ihren Bedarf und vor allem, was zu Ihnen passt. Auf dieser Grundlage erstelle ich für Sie eine Konzeption, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Auswahl
Sie können Präsenztraining mit Praxisaufgaben und/oder Coaching geschickt kombinieren.
Eine themenbezogene Vor- und Nachbereitung sowie das Abholen von kontinuierlicher Inspiration und Impulsen ist die Basis für einen gelungen Praxis-Transfer
Praxis-Transfer
Die Teilnehmenden erarbeiten für sich Strategien, um das Gelernte im Praxisalltag umzusetzen
Sie werden von mir mit Impulsen begleitet, entweder im Rahmen von organisierten Peers, durch Mentoring, Supervision oder durch Gruppen- und Einzelcoaching
Offene Trainings, Seminare und Workshops
Sie sind ideal geeignet für mehrere Mitarbeiter einer Firma sowie für Privatkunden bzw. Selbstzahler, die sich weiterbilden möchten
Meetings und Besprechungen effektiv vorbereiten und erfolgreich durchführen
Mi. 22.04.2020 -Do. 23.04.2020 9:00 bis 17:00 Uhr
Oldenburg
Mit mehr Effektivität, Erfolg und Zufriedenheit die Werkzeuge und Methoden einer effizienten Meetingkultur zielgerichtet anwenden und den Verlauf bewusst steuern
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Arbeitgeberverband Oldenburg
- Bahnhofstraße 14, 26122 Oldenburg
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
-
Für alle Interessierten, die ihre Meetings und Besprechungen noch effektiver gestalten möchten und aus Anwesenden Beteiligte und Verantwortliche machen möchten
Veranstalter:
- AGV-Bildungswerk Oldenburg
Preis:
- 440,00 EUR (480,00 EUR für Nicht-Mitglieder)
Ziele:
-
Nach Pareto gilt die 20:80-Regel: Wenn wir effektiv 20 % unserer Konzentration der Sache widmen, bekommen wir 80 % unserer Ergebnisse. Im Hinblick auf unsere kostbare Ressource "Zeit" widmen wir uns mit der effektiven Planung und Durchführung von Meetings und Besprechungen.
Inhalt:
- Planung, Vorbereitung, Durchführung
- Gesprächsführung und Themensteuerung
- Einbindung der Teilnehmer
- Kommunikationsstile, Widerstände erkennen und souverän entgegenwirken
- Auflösen von schwierigen Situationen
- Unangenehme Themen positiv ins Licht setzen
- Kommunikation, die 5 Stufen der Argumentation
- Argumentationslinien kontextbezogen einsetzen
- Methodenrelevanz, Visualisierung und Lösungsorientierung
- Methoden und Tipps
Methoden:
- Kurzreferat, Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, praxisbezogene Übungen und Arbeiten
Kollaboration ist mehr als Zusammenarbeit
Mo. 04.05.2020 - Di. 05.05.2020 9:30 bis 17:00 Uhr
Hagen
Warum sich Führungskräfte und Mitarbeiter mit neuen Formen der Zusammenarbeit beschäftigen müssen und welchen Nutzen Sie davon haben, erfahren Sie in diesem Training
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Hagen
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Führungskräfte und Projektleiter, Teammitglieder, Personalentwickler und alle, die ihr Teampotenzial und die Effektivität im Team verbessern möchten
Veranstalter:
- BW NRW
Preis:
- 820,00 EUR
Ziele:
- Schlagkräftige Teams werden unter den Aspekten moderner Arbeit, Digitalisierung, Agilität und kurzen Innovationszyklen immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. In diesem interaktiven Workshop erfahren die Teilnehmer, wie sie bei steigender Komplexität besser zusammenwirken, Diskrepanzen im Spannungsfeld der Themen kongruent halten und Sand, der immer wieder ins Getriebe kommt, rechtzeitig erkennen und intervenieren können, so dass sie ein spannungsfreies Miteinander im permanenten Prozess aufrechterhalten. Sie steigern so die Effektivität, stärken das WIR-Gefühl und schaffen einen echten Mehrwert.
Inhalt:
- Selbstverantwortung und die Herausforderung der Veränderung des menschlichen Verhaltens und des Mindsets
▪ Gedankenmuster, die den Führungsstil beeinflussen
▪ Gegenseitiges Verstehen, Akzeptanz, Vertrauen und Zutrauen, sowie Motivation als Wirkungshebel
▪ Erkennen von Bedürfnissen, Präferenzverhalten und Werten, die die Menschen prägen, verbinden, nerven und die Widerstände auslösen
▪ Verschiedene Kommunikationsstile sowie Stärken und Schwächen aufdecken
▪ Formen der Führung, bei denen das Fragen, Klären, Verhandeln, Vereinbaren sowie das Integrieren und Vernetzen in den Vordergrund treten
Methoden:
- Kurzreferat, Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Analogie- und praxisbezogene Übungen
Self-Management Coach - Sein eigener Coach sein können
Mo. 11.05.2020 - Di. 12.05.2020 9:30 bis 17:00 Uhr
Hagen
Hier lernen Sie, wie Sie zum Selfmanager werden, um den vielen Herausforderungen Stand zu halten, wie Sie dem Hamsterrad entkommen, Ihren eigenen Boxenstopp organisieren, sich reflektieren, um neu mit viel Kraft und Energie starten zu können
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Hagen
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- alle, die sich eine Erweiterung des eigenen Repertoires des Denkens, Fühlens und Handelns sowie eine Stressreduktion wünschen
Veranstalter:
- BW NRW
Preis:
- 670,00 EUR
Ziele:
- Dies ist kein Luxusartikel und kein Selbstfindungsseminar. Es ist das beste Investment für die eigene Zufriedenheit. Vergleichbar mit einem Boxenstopp, um sich die Zeit zu nehmen, den Blick auf sich und das eigene Wirken im Berufsalltag zu richten. In unserer neuen Arbeitswelt werden wir jeden Tag aufs Neue auf die Probe gestellt, in unterschiedliche Rollen zu schlüpfen, oftmals ohne dass wir es bewusst bemerken. Hier lernen Sie, wie Sie zum Selfmanager werden, um den vielen Herausforderungen Stand zu halten, wie Sie dem Hamsterrad entkommen, Ihren eigenen Boxenstopp organisieren, sich reflektieren, um neu mit viel Kraft und Energie starten zu können.
Inhalt:
- Sortierung der eigenen Gedanken und Systemanforderungen
- Selbstbild und Rolle
- Umgang mit unterschiedlichem Rollenswitch
- Akzeptanz und Chance
- Analyse der eigenen Stressfaktoren
- Die Qualität der Energie · Antreiber, Glaubenssätze, Bedürfnisse, Präferenzverhalte
- Körperliches Wohlbefinden – sich in der eigenen Haut wohlfühlen
- Selbstbewusstheit und Gelassenheit
- Aktivierung der Kraftquellen und Ressourcen · positive Selbstmotivation · positive Selbstansprache/Selbstausstrahlung steigern
- Mein Erfolgreiches „Ich“
Methoden:
- Kurzvortrag, Selbstcoaching-Tools, Coaching-Sequenzen, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch
Konstruktive Kommunikation in Konflikten und im Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
Do. 14.05.2020 9:00 bis 17:00 Uhr
Oldenburg
Sie trainieren, mit schwierigen Zeitgenossen und in kritischen Situationen gelassen, konfliktfrei zu kommunizieren, souverän zu agieren und Konflikte zu vermeiden.
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Arbeitgeberverband Oldenburg
- Bahnhofstraße 14, 26122 Oldenburg
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Mitarbeitende sowie Fach- und Führungskräfte, die in Kontakt mit Menschen stehen und ihre soziale Kompetenz und Persönlichkeit ausbauen möchten
Veranstalter:
- AGV-Bildungswerk Oldenburg
Preis:
- 220,00 EUR (240,00 EUR für Nicht-Mitglieder)
Ziele:
- Konflikte und Streitigkeiten mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten gehören zum beruflichen Alltag. Allein durch Mangel an Zeit und Termindruck entstehen Fehlinformationen und Missverständnisse. Keine Zeit für Reflektion und das Verständnis füreinander. Im Rahmen solcher Auseinandersetzungen ist es nicht immer einfach, die Emotion zu zügeln, die richtigen Worte zu finden, konstruktiv zu bleiben und trotzdem die eigene Position souverän zu vertreten.
- Sie lernen, gelassener zu reagieren, situativ die passende Antwort zu geben, Ihr Gegenüber nicht als Gegner, sondern als Ihren Gesprächspartner anzunehmen. Sie sind damit in der Lage, mit kritischen Situationen sowie mit Provokationen besser zurechtzukommen und können so Konflikte vermeiden. Sie lernen, von Ihrem Interessenbereich in den Einflussbereich zu wechseln und können das Win-win-Prinzip herstellen.
Inhalt:
- Konfliktursachen, Konfliktlösungsmodelle
- Gefühle, Bedürfnisse wahrnehmen und ausdrücken
- Einsatz und Wirkung von Körpersprache/Mimik/Gestik
- Gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg
- Die eigenen Interessen erkennen und besser vermitteln
- Vom persönlichen Interessenbereich souverän in den Einflussbereich des Gesprächspartners wechseln
- Umgang mit Störungen in Besprechungen und Meetings
Methoden:
- Kurzreferate, Einzel- und Gruppenarbeit, interaktive und praktische Übungen
Gesprächsarten moderner Führung
Mo. 25.05.2020 9:00 bis 17:00 Uhr
Oldenburg
Sie erarbeiten einen persönlichen Strategie- und Handlungsplan für moderne und gesunde Führung
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Arbeitgeberverband Oldenburg
- Bahnhofstraße 14, 26122 Oldenburg
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Führungskräfte, Projektleiter und Künftige
Veranstalter:
- AGV-Bildungswerk Oldenburg
Preis:
- 220,00 EUR (240,00 EUR für Nicht-Mitglieder)
Ziele:
- Sie erhalten umfangreiche Gesprächsleitfäden und sind in der Lage, die Gesprächsarten eines modernern und gesunden Führungsstils anzuwenden.
- Sie haben Ihre innere positive Haltung in Bezug auf einen gesunden und modernern Führungsstil, der sich gleichermaßen an den Aufgaben sowie an Ihren Mitarbeitenden orientiert, intensiviert und können authentisch, unter Einbeziehung des Potenzials aller Beteiligten, handeln. Im Fokus steht die Kompetenzerweiterung und Entfaltung des Gesprächspartners. Die Gesprächsarten verstehen sich als Grundhaltung, die sich im praktischen Tun ausdrückt.
Inhalt:
- Diverse Mitarbeiter-Gesprächsarten zur Leistungseinschätzung, Motivation, Delegation, Rückdelegation, Problemlösung, Kritik und Konflikt
- Lösungsfokussierte Gesprächsführung
- Argumentationslinien und Sinnvermittlung
Methoden:
- Kurzreferat, Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch, praxisbezogenes Gesprächstraining, Feedback und Reflektion
Kollaboration ist mehr als zusammen arbeiten
Juni 2020 9:00 bis 17:00 Uhr, Sondertagsseminar, genauer Termin wird noch bekanntgegeben
Oldenburg
Warum sich schlagkräftige Teams unter den Aspekten moderner Arbeit, Digitalisierung, Agilität und kurzen Innovationszyklen mit neuen Formen der Zusammenarbeit beschäftigen müssen und welchen Nutzen Sie davon haben, erfahren Sie in diesem Workshop
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Oldenburg
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Für alle die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und eine wegweisende Arbeitskultur von innen heraus entstehen zu lassen, in der Selbstreflexion, Offenheit und Vertrauen zum Grundsatz gehören.
Veranstalter:
- AGV Oldenburg
Preis:
- wird noch bekanntgegeben
Ziele:
- Schlagkräftige Teams werden unter den Aspekten moderner Arbeit, Digitalisierung, Agilität und kurzen Innovationszyklen immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. In diesem interaktiven Workshop erfahren die Teilnehmer, wie sie bei steigender Komplexität besser zusammenwirken, Diskrepanzen im Spannungsfeld der Themen kongruent halten und Sand, der immer wieder ins Getriebe kommt, rechtzeitig erkennen und intervenieren können, so dass sie ein spannungsfreies Miteinander im permanenten Prozess aufrechterhalten. Sie steigern so die Effektivität, stärken das WIR-Gefühl und schaffen einen echten Mehrwert.
Inhalt:
- Selbstverantwortung und die Herausforderung der Veränderung des menschlichen Verhaltens und des Mindsets
- Herausforderung meistern: Das EGO verlassen und SELBST-ICH weiter entwickeln
- Gedankenmuster, die den Führungsstil beeinflussen
- Gegenseitiges Verstehen, Akzeptanz, Vertrauen und Zutrauen, sowie Motivation als Wirkungshebel
- Erkennen von Bedürfnissen, Präferenzverhalten, Kommunikationsstilen und Werten, die die Menschen prägen, verbinden, nerven und die Widerstände auslösen
- Wiederkehrende Handlungsmuster erkennen und verstehen
- Erfolgsfaktoren von Bewegung und Veränderung
- Formen der Führung bei denen das Fragen, Klären, Verhandeln, Vereinbaren sowie das Integrieren und Vernetzen in den Vordergrund treten
- Up-Date – technische Unterstützung für transparentes Arbeiten sowie transparenter Information und Kommunikation
Methoden:
- Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Feedback
Die Führungskraft in der Sandwichposition
Mo 14.09.2020 -Di 15.09.2020 9:30 bis 17:00 Uhr
Wiehl
Strategien, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen ihren Mitarbeiten und ihren Vorgesetzten zu schaffen Die Teilnehmer können nach dem Training Belastungen reduzieren und Stress-Situationen bewältigen
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Wiehl
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
-
Führungskräfte, die führen, geführt werden und die, die es werden wollen
Veranstalter:
- BW NRW
Preis:
- 820,00 EUR
Ziele:
-
Neben der Fachkompetenz gehört zu einer guten Führung auch die Fähigkeit, ein ausgewogenes und vertrauensvolles Verhältnis zwischen unterschiedlichen Bereichsebenen zu schaffen. Führungskräfte sind qualifizierte Gesprächspartner für ihre Mitarbeiter sowie für ihre Vorgesetzten und in dieser Scharnier-Funktion beiden Seiten verpflichtet: Sie müssen immer wieder verschiedene Rollen einnehmen, Lösungen mit den Mitarbeitern erarbeiten, Entscheidungen und Erfolge gegenüber den Vorgesetzten präsentieren. Hier gilt es, eine gute Balance zu erreichen, um nicht zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten „eingeklemmt“ zu werden.
Inhalt:
- Stress-Situationen: Besser reagieren · Souverän und authentisch bleiben · Stresspegel reduzieren
▪ Strategien: Entscheidungen mit Bedacht treffen, ohne sich auszugrenzen
▪ Klar positionieren: Interne Diskussionen kompetent steuern
▪ Lernen, unangenehme Sachverhalte anzusprechen oder Informationen weiterzugeben, von denen man selbst nicht überzeugt ist · Überzeugender Auftritt · Neue Themen vermitteln · Andere mitreißen, einbeziehen und zur Zielgraden führen
▪ Sinnvermittlung statt „Marschbefehl“: Souverän vom Bereich der Interessen in den Bereich des Einflusses zu wechseln
▪ Argumentationslinien · Gesprächsführung
Methoden
- Kurzreferate, interaktive und praktische Übungen, Erfahrungsaustausch
10 Pocket-Set - Intensivtraining
Mo. 02.11.2020 - Di. 03.11.2020 Beginn 9:30, Dauer 1,5 Tage
Pullheim
Die Teilnehmer trainieren intensiv Gesprächssituationen und profitieren von guten Leitfäden, die sofort im Praxistraining umgesetzt werden
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Pullheim
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Führungskräfte, Teamleiter, Abteilungsleiter, Projektleiter, Meister, Ausbildungsleiter
Veranstalter:
- BW NRW
Preis:
- 756,00 EUR
Ziele:
- Die Stärken moderner Führung begründen sich über gute Kommunikation und dem situativen Kontext sowie dem Reifegrad und dem Generationstyp des Mitarbeiters. In diesem Seminar trainieren die Teilnehmer intensiv Gesprächssituationen und profitieren von guten Leitfäden (Gesprächskarten-Set), die sofort im Praxistraining umgesetzt werden sowie von einem lebendigen Erfahrungsaustausch. Einfach, praxisbezogen und intensiv für den persönlichen Führungsalltag
Inhalt:
- Generationstypen und deren Wertesystem
- Das Reifegrad-Modell
- Die Sinnvermittlung – (das 4-MAT)
- Das Motivationsgespräch
- Das Problemlösungsgespräch
- Das Delegationsgespräch
- Das Zielvereinbarungsgespräch
- Das Kritikgespräch
- Das Konfliktgespräch
- Das Low-Performing-Gespräch
- Das Mitarbeiterjahresgespräch
- Das Rückkehrgespräch
- Feedback
Methoden:
- Erläuterung des Gesprächskarten-Sets, Trainingseinheiten, Feedback, Erfahrungsaustausch
Umgang mit Schwierigen im Berufalltag
Mo. 09.11.2020 - Di. 10.11.2020 9:30 bis 17:00 Uhr
Ratingen
Sie trainieren, mit schwierigen Zeitgenossen und in kritischen Situationen gelassen, konfliktfrei zu kommunizieren, souverän zu agieren und Konflikte zu vermeiden.
Details und Anmeldung
Veranstaltungsort:
- Ratingen
Referent/Dozent:
- Heike Riedel (FKBGM, (Lehr-) Trainerin, Coach
Zielgruppe:
- Alle, die ihre Kommunikationskultur verbessern und dabei lernen möchten, wie sie Einfluss nehmen können, um Gespräche effektiver und ergebnisorientierter zu steuern
Veranstalter:
- BW NRW
Preis:
- 780,00 EUR
Ziele:
- Der Umgang miteinander ist für jeden immer wieder eine Herausforderung. Mit Aggressivität und schwierigen Charakteren umzugehen, ist Inhalt dieses Trainings. Die Teilnehmer lernen, sich bestimmt und durchsetzungskräftig zu verhalten, eine positive Kommunikationskultur und eine Win-Win-Situation zu schaffen.
Inhalt:
- Gesprächs- und Verhandlungstechniken
- Differenzierung hartes, unfaires oder manipulatives Verhandeln
- Methoden und Sinn der Techniken und deren Einsatzgebiete
- Stolpersteine erkennen und besser damit umgehen
- Menschliche Persönlichkeit und Kommunikationsstile
- Die Psychologie des Überzeugens
- Stress beherrschen
- Fallen in der Entscheidungsfindung
- Wege der Konflikteskalation
- Fehlinterpretationen vermeiden
- Verhandlungs-, Problemlösungs- und Konfliktlösungsstrategien
- Umgang mit festgefahrenen Situationen
- Die Kunst, „nein“ zu sagen
- Brücken bauen statt Energie und Zeit verschwenden
Methoden:
- Kurzvortrag, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analogie- und Praxisübungen, Erfahrungsaustausch, Feedback
Inhouse Trainings, Seminare und Workshops
Ich führe in Ihrem Hause erlebnisorientierte Trainings und inspirierende Workshops maßgeschneidert auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens durch.
Wenn Sie es wünschen, erarbeiten wir gemeinsam Problemlösungen exakt passend zu Ihrem Unternehmen, mit einem auf Sie zugeschnittenen Methodenmix bestehend aus Persönlichkeitsprofilen und Potentialanalysen. Statt an Symptomen zu arbeiten, ermittele ich die Ursache an der wir dann arbeiten, so dass nicht unnötig viel Zeit und Geld verschwendet wird. Den Transfer sichere ich über Erfahrungsaustausch mittels Mentoring, Workshops oder per Telefon. Ein verhältnismäßig leichter Weg mit minimalem Zeitaufwand und geringen Investitionen für mehr Effizienz, Erfolg und Zufriedenheit.
Gemeinsam schließen wir die Lücke zu dem, was die Situation verlangt mit dem wozu die Mitarbeiter fähig sind, für mehr Effizienz, Erfolg und Zufriedenheit.
Lernen Sie HR kennen
HR bietet je nach Zielsetzung und Ihrer Ausgangslage verschiedene Analysetools, Qualifizierungen und Begleitinstrumente an. Sie finden Antworten, wenn Sie Wege finden möchten, sich dem Wandel der modernen Arbeitswelt zu stellen und neu zu gestalten.